Détails du Cours

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Formation Secrétaires et Assistants(es) de Direction

Description de la formation La formation Secrétaires et Assistants(es) de Direction permet d’acquérir les compétences essentielles pour exercer efficacement les fonctions administratives et organisationnelles au sein d’une entreprise. Elle couvre les bases du métier de secrétaire, la gestion du courrier et des documents, l’organisation des réunions, l’accueil et la communication professionnelle, ainsi que la gestion du temps, du stress et des relations professionnelles. À travers une approche pratique et progressive, cette formation prépare les apprenants à être opérationnels, organisés et efficaces dans un environnement professionnel.

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Bertin Dakouo
Débutant
Formation de perfectionnement

Aperçu du Cours

Dans un environnement professionnel de plus en plus exigeant, le rôle du/de la Secrétaire et de l’Assistant(e) de Direction a profondément évolué. Il/elle n’est plus seulement un appui administratif, mais un véritable pilier organisationnel et stratégique au cœur du fonctionnement de l’entreprise ou de l’institution.

Cette formation a été conçue pour renforcer les compétences clés, moderniser les pratiques professionnelles et permettre aux participants de s’adapter aux nouvelles exigences du métier.

Résultats d'apprentissage

  • À la fin de cette formation, l’apprenant sera capable de :
  • Comprendre le rôle et les responsabilités du secrétaire
  • Gérer les tâches administratives et organisationnelles
  • Rédiger des documents professionnels
  • Organiser et participer efficacement aux réunions
  • Classer et archiver les documents (physiques et numériques)
  • Utiliser les outils de communication interne
  • Gérer les relations professionnelles et les conflits
  • Organiser le travail et gérer le personnel de base
  • Adopter un comportement professionnel adapté

Exigences du cours

  • Pour suivre cette formation, il est recommandé de :
  • Avoir un niveau de base en lecture et écriture
  • Avoir une motivation à apprendre le métier de secrétariat
  • Disposer d’un ordinateur ou d’un smartphone
  • Avoir un accès à Internet
  • Être prêt à s’exercer à travers les exemples proposés

FAQs du Cours

Cette formation est-elle adaptée aux débutants ?
Quels sont les objectifs de cette formation ?
Vais-je acquérir des compétences pratiques ?
Combien de temps dure la formation ?
Cette formation permet-elle de travailler comme secrétaire ?

Programme du Cours

Instructeur de cours

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Bertin Dakouo
Formateur

Bertin Dakouo est un professionnel du développement et de la gestion d’entreprises, spécialisé dans le conseil stratégique et la formation professionnelle. Il est actuellement directeur associé de FETE IMPACT DEVELOPMENT, un cabinet basé au Mali qui accompagne les entreprises et organisations dans l’amélioration de leurs performances et le renforcement des compétences de leurs équipes.

Dans son rôle de directeur associé, Bertin Dakouo supervise la vision stratégique du cabinet, fixe les priorités de développement et pilote les initiatives majeures. Il est reconnu pour son approche méthodique, sa capacité à analyser les résultats financiers et commerciaux, et son engagement à améliorer continuellement la qualité des services offerts par son équipe.

Bertin joue également un rôle central dans l’organisation des retraites et réunions de planification stratégique, comme la session de mi-année à l’Hôtel Columbus, où il présente les objectifs et les orientations pour le développement de l’entreprise. Il est apprécié pour son leadership, sa capacité à motiver ses collaborateurs et son souci du détail dans la gestion des projets.

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Ce cours comprend:
Durée
48 H
Niveau du Cours
Débutant
Leçons
9
Étiquettes
Langue
Français
Certificat
Oui
Prix
F CFA 1000
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